ALAN ADI KÖTÜYE KULLANIM (ABUSE) POLİTİKASI

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Alan Adı Kötüye Kullanım Politikası (“Politika”); İsimtescil Bilişim A.Ş. (“İsimtescil”) aracılığıyla kayıt edilen, transfer edilen, yönetilen veya İsimtescil hizmetleriyle ilişkilendirilen alan adlarının hukuka, kamu düzenine, internet güvenliğine ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı biçimde kullanılmasını önlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Alan adı sahibi; alan adını, alt alan adlarını, DNS kayıtlarını, internet sitesini, e-posta hizmetlerini, yönlendirmeleri ve alan adıyla bağlantılı diğer tüm hizmetleri yürürlükteki mevzuata, ICANN düzenlemelerine, ilgili kayıt operatörü kurallarına, hizmet sözleşmelerine ve bu Politikaya uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Bu Politika, İsimtescil’in üyelik ve hizmet sözleşmelerinin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. Kötüye Kullanım Sayılan Faaliyetler

Aşağıda belirtilen faaliyetlerde kullanılan, bu faaliyetleri destekleyen, kolaylaştıran veya bu faaliyetlere yönlendirme yapan alan adları kötüye kullanım kapsamında değerlendirilir.

2.1. Dolandırıcılık ve Kimlik Avı

Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

• Kimlik avı (phishing) amacıyla sahte giriş, ödeme veya doğrulama sayfaları oluşturulması,
• Banka, finans kuruluşu, e-ticaret sitesi, sosyal medya platformu, kamu kurumu veya başka bir kişi ya da kuruluşun internet sitesinin kopyalanması,
• Üçüncü kişilere ait marka, logo, unvan, tasarım veya kurumsal kimlik unsurlarının kullanıcıları yanıltacak şekilde kullanılması,
• Sahte fatura, sahte ödeme bildirimi, sahte sipariş, sahte kampanya, sahte bağış, sahte yatırım veya sahte ürün satışı yapılması,
• Kredi kartı, banka hesabı, parola, doğrulama kodu, kişisel veri veya ödeme bilgilerinin hukuka aykırı biçimde toplanması,
• Yetkili bayi, temsilci, servis, kamu kurumu veya resmî kuruluş izlenimi oluşturulması,
• Sosyal mühendislik, hesap ele geçirme veya benzeri dolandırıcılık yöntemlerinin kullanılması,
• Gerçekte sunulmayan ürün veya hizmetler için ödeme alınması.

Dolandırıcılık veya kimlik avı faaliyetinin makul ve doğrulanabilir kanıtlarla tespit edilmesi hâlinde, üçüncü kişilerin daha fazla zarara uğramasını önlemek amacıyla ilgili alan adı önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.

2.2. Hukuka Aykırı İlaç ve Sağlık Ürünü Satışı

Yürürlükteki mevzuata aykırı olarak internet üzerinden ilaç satılması, satışa sunulması, satışına aracılık edilmesi veya ilaç temin edileceği yönünde reklam ve tanıtım yapılması yasaktır.

Aşağıdaki faaliyetler bu kapsamda değerlendirilebilir:

• Ruhsatsız, sahte, kaçak veya kaynağı belirsiz ilaçların satılması,
• Reçeteli veya reçetesiz ilaçların mevzuata aykırı biçimde internet üzerinden satılması,
• İlaç etkin maddesi içeren ruhsatsız ürünlerin pazarlanması,
• Steroid, hormon, performans artırıcı madde veya benzeri ürünlerin hukuka aykırı biçimde satılması,
• Sağlık otoritelerinin izni veya onayı varmış izlenimi oluşturulması,
• İnsan sağlığını tehlikeye atabilecek sahte veya yanıltıcı sağlık beyanlarında bulunulması.

Bu faaliyetlerin tespit edilmesi veya yetkili bir kurumdan doğrulanabilir bildirim alınması hâlinde alan adı önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir ve gerekli görülmesi durumunda ilgili bilgiler yetkili kurumlara iletilebilir.

2.3. Yasa Dışı Bahis, Kumar ve Şans Oyunları

Yetkili kurumlar tarafından izin verilmemiş bahis, kumar veya şans oyunlarının oynatılması, teşvik edilmesi, reklamının yapılması, bunlara aracılık edilmesi ya da bu faaliyetlerle bağlantılı ödeme hizmeti sunulması yasaktır.

Aşağıdaki kullanımlar bu kapsamda değerlendirilir:

• Yasa dışı bahis veya kumar sitesi işletilmesi,
• Bahis sitelerine yönlendirme veya üyelik bağlantısı verilmesi,
• Yasa dışı bahis reklamı, bonusu veya promosyonu yayımlanması,
• Yasa dışı bahis için ödeme, para transferi, elektronik para veya kripto varlık yöntemi sunulması,
• Kapatılan bir bahis sitesinin farklı alan adı, alt alan adı, ayna site veya yönlendirme üzerinden yeniden faaliyete geçirilmesi,
• Bahis kuponu, tahmin veya benzeri içerikler kullanılarak yasa dışı bahis sitelerine müşteri yönlendirilmesi.

Bu faaliyetlerle ilişkili olduğu tespit edilen alan adları önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.

2.4. Zararlı Yazılım ve Siber Güvenlik İhlalleri

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Virüs, truva atı, fidye yazılımı, casus yazılım veya başka bir zararlı yazılımın yayılması,
• Zararlı yazılım indirilmesini sağlayan dosya veya bağlantıların yayımlanması,
• Botnet, komuta-kontrol sistemi veya saldırı altyapısı işletilmesi,
• Yetkisiz erişim, hesap ele geçirme, parola toplama, veri sızdırma veya sistemlere zarar verme faaliyetleri,
• Sahte tarayıcı güncellemesi, sahte güvenlik uyarısı veya benzeri yöntemlerle kullanıcıların zararlı komut çalıştırmaya yönlendirilmesi,
• DDoS saldırısı gerçekleştirilmesi, saldırıya aracılık edilmesi veya saldırı hizmeti sunulması,
• DNS’in kötüye kullanılması veya zararlı faaliyetlerin kaynağını gizlemek amacıyla teknik yöntemler kullanılması,
• Güvenlik açığından yararlanmayı amaçlayan zararlı kod, araç veya hizmetlerin sunulması.

Aktif ve devam eden bir siber güvenlik tehdidinin tespit edilmesi hâlinde alan adı önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.

2.5. İstenmeyen Elektronik İletiler ve E-posta Suistimali

Alan adının aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Toplu ve istenmeyen elektronik posta gönderilmesi,
• Sahte veya yanıltıcı gönderen bilgileriyle e-posta gönderilmesi,
• E-posta adreslerinin hukuka aykırı biçimde toplanması veya paylaşılması,
• Zararlı bağlantı ya da dosya içeren e-postalar gönderilmesi,
• Başka alan adlarının veya e-posta adreslerinin taklit edilmesi,
• Açık e-posta geçidi veya spam altyapısı işletilmesi,
• Kimlik avı, dolandırıcılık veya zararlı yazılım faaliyetlerinin e-posta yoluyla yürütülmesi.

2.6. Çocukların Cinsel İstismarı ve Suç Teşkil Eden İçerikler

Çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü içerik, görsel, video, bağlantı, yönlendirme veya materyal kesinlikle yasaktır.

Bu tür içeriklerin tespit edilmesi hâlinde alan adı derhâl askıya alınabilir. Olayla bağlantılı kayıt ve bilgiler yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili adli veya idari makamlara iletilebilir.

Mevzuat kapsamında suç teşkil eden müstehcen içeriklerin yayımlanması, dağıtılması veya ticaretinin yapılması da yasaktır.

2.7. Fikrî ve Sınai Hak İhlalleri

Alan adının aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Başkasına ait marka, ticaret unvanı veya logoyu taklit etmek,
• Sahte veya taklit ürün satmak,
• Telif hakkıyla korunan içerikleri hukuka aykırı biçimde yayımlamak,
• Üçüncü kişilerin marka değerinden veya ticari itibarından haksız yarar sağlamak,
• Kullanıcıları, alan adının gerçek hak sahibiyle bağlantılı olduğuna inandırmak.

İsimtescil, marka, ticaret unvanı veya alan adı sahipliğine ilişkin taraflar arasındaki özel hukuk uyuşmazlıklarında mahkeme veya hakem değildir.

Yalnızca hak sahipliği iddiasına dayanan ve açık bir dolandırıcılık veya güvenlik riski içermeyen uyuşmazlıklarda; mahkeme kararı, yetkili makam kararı, UDRP/URS kararı, TOBBUYUM kararı veya ilgili uyuşmazlık çözüm mekanizmasının sonucu talep edilebilir.

2.8. Diğer Hukuka Aykırı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler de kötüye kullanım kapsamında değerlendirilir:

• Terör faaliyetlerinin desteklenmesi veya suç işlemeye teşvik,
• Uyuşturucu veya uyarıcı maddelerin hukuka aykırı biçimde satılması,
• Silah, patlayıcı madde veya yasaklı ürünlerin hukuka aykırı ticaretinin yapılması,
• Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde elde edilmesi, yayımlanması veya satılması,
• Tehdit, şantaj, taciz veya özel hayatın gizliliğini ihlal eden faaliyetlerde bulunulması,
• Sahte belge, diploma, kimlik, ruhsat veya resmî evrak hazırlanması ya da satılması,
• Yetkisiz finansal hizmet, kredi, yatırım veya kripto varlık faaliyeti yürütülmesi,
• Mahkeme, savcılık, kolluk birimleri veya diğer yetkili makamlar tarafından hukuka aykırı olduğu bildirilen faaliyetler,
• Yürürlükteki mevzuat kapsamında suç veya hukuka aykırılık oluşturan diğer kullanımlar.

3. Alan Adı ve Barındırma Hizmetlerinin Ayrımı

Alan adı kayıt hizmeti ile internet sitesi barındırma hizmeti birbirinden farklıdır. Bir alan adının İsimtescil aracılığıyla kayıt edilmiş olması, ilgili internet sitesinin veya içeriğin İsimtescil altyapısında barındırıldığı anlamına gelmez.

Şikâyetin yalnızca internet sitesi içeriğiyle ilgili olduğu ve içeriğin başka bir hizmet sağlayıcıda barındırıldığı durumlarda, bildirimin öncelikle ilgili barındırma hizmeti sağlayıcısına iletilmesi istenebilir.

Bununla birlikte; aktif dolandırıcılık, kimlik avı, zararlı yazılım, yasa dışı bahis, hukuka aykırı ilaç satışı, çocukların cinsel istismarı veya ciddi ve yakın zarar riski bulunan hâllerde İsimtescil, kayıt kuruluşu sıfatıyla gerekli ve ölçülü tedbirleri uygulayabilir.

4. Kötüye Kullanım Bildirimleri

İsimtescil aracılığıyla kayıtlı veya yönetilen bir alan adına ilişkin kötüye kullanım bildirimleri aşağıdaki e-posta adresine gönderilmelidir:

abuse@isimtescil.net

Bildirimin hızlı ve sağlıklı biçimde değerlendirilebilmesi için aşağıdaki bilgilerin sunulması gerekir:

• Şikâyete konu alan adı,
• İhlalin açık ve ayrıntılı açıklaması,
• İhlali gösteren tam internet adresleri,
• Ekran görüntüleri, e-posta üst bilgileri, işlem kayıtları veya diğer teknik kanıtlar,
• Olayın gerçekleştiği tarih ve mümkünse saat bilgisi,
• Bildirim sahibinin adı, kurum bilgisi ve iletişim adresi,
• Varsa mahkeme, savcılık, kolluk veya yetkili kurum kararı,
• Gerekli durumlarda bildirim sahibinin hak sahibi veya yetkili temsilci olduğunu gösteren belgeler.

Eksik, doğrulanamayan, yalnızca varsayıma dayanan, şikâyete konu içeriği açıkça göstermeyen veya kötü niyetli olduğu değerlendirilen bildirimler hakkında ek bilgi ve belge talep edilebilir.

Acil nitelikteki bildirimlerde e-posta konu bölümüne “ACİL ABUSE BİLDİRİMİ” yazılması ve alan adı ile ihlal türünün açıkça belirtilmesi gerekmektedir.

5. Bildirimlerin Değerlendirilmesi

İsimtescil, alınan kötüye kullanım bildirimlerini; bildirimin niteliğine, sunulan kanıtlara, faaliyetin oluşturduğu riske ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirir.

Geçerli bir bildirimin alındığına ilişkin teyit, kural olarak en geç 24 saat içerisinde gönderilir. Bu süre, incelemenin veya şikâyetin kesin olarak 24 saat içerisinde sonuçlandırılacağı anlamına gelmez. Teknik veya hukuki inceleme gerektiren durumlarda değerlendirme süresi olayın kapsamına göre değişebilir.

İnceleme sırasında:

• Bildirimde bulunan bilgi ve kanıtlar kontrol edilebilir,
• Alan adı, DNS kayıtları ve kamuya açık teknik veriler incelenebilir,
• Alan adı sahibinden açıklama veya belge istenebilir,
• Bildirim sahibinden ek bilgi ve kanıt talep edilebilir,
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı veya kayıt operatörüyle iletişim kurulabilir,
• Gerekli durumlarda yetkili kurum ve kuruluşlardan bilgi alınabilir,
• Olayla bağlantılı teknik kayıtlar mevzuatın izin verdiği kapsamda muhafaza edilebilir.

Bir alan adı hakkında şikâyet alınması, tek başına ihlalin kesin olarak gerçekleştiği veya alan adının otomatik olarak askıya alınacağı anlamına gelmez.

6. Uyarı ve Düzeltme Süresi

İhlalin niteliği acil müdahale gerektirmiyorsa alan adı sahibine bildirim yapılarak ihlali gidermesi, gerekli açıklamaları sunması veya talep edilen belgeleri iletmesi için uygun bir süre verilebilir.

Aksi belirtilmedikçe bu süre 24 saattir. Ancak İsimtescil, olayın niteliğine ve oluşturduğu riske göre daha kısa veya daha uzun bir süre belirleyebilir.

Alan adı sahibinin verilen süre içinde yanıt vermemesi, yetersiz açıklama yapması, ihlali gidermemesi veya ihlalin devam ettiğinin tespit edilmesi hâlinde alan adı ve bağlantılı hizmetler askıya alınabilir.

7. Önceden Bildirim Yapılmaksızın Askıya Alma

Aşağıdaki durumlarda alan adı sahibine önceden uyarı yapılmaksızın alan adı ve bağlantılı hizmetler askıya alınabilir, sınırlandırılabilir veya gerekli güvenlik tedbirleri uygulanabilir:

• Aktif kimlik avı veya dolandırıcılık,
• Sahte banka, ödeme, e-ticaret veya kamu kurumu internet sitesi,
• Zararlı yazılım dağıtımı veya botnet faaliyeti,
• Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik,
• Yasa dışı bahis veya kumar faaliyeti,
• Hukuka aykırı ilaç satışı,
• Alan adı veya üyelik hesabının yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi,
• İnsan hayatı, malvarlığı, kişisel veriler veya bilgi güvenliği bakımından ciddi ve yakın risk,
• Yetkili makam, mahkeme, savcılık, kolluk birimi veya kayıt operatörü talebi,
• Alan adının suç işlemek amacıyla kullanıldığına ilişkin açık ve güçlü kanıt,
• İhlalin devam etmesi hâlinde üçüncü kişilerin ciddi zarara uğrama ihtimali.

İsimtescil’in uygulayacağı tedbirler, ihlalin niteliğine ve ağırlığına göre belirlenir.

8. Uygulanabilecek Tedbirler

İsimtescil, olayın niteliğine göre aşağıdaki tedbirlerden birini veya birkaçını uygulayabilir:

• Alan adı sahibine uyarı gönderilmesi,
• Açıklama veya belge istenmesi,
• İhlale konu içeriğin kaldırılmasının talep edilmesi,
• İlgili hizmetlerin geçici olarak sınırlandırılması,
• DNS hizmetinin durdurulması veya değiştirilmesinin engellenmesi,
• Alan adına güncelleme veya transfer kilidi uygulanması,
• Alan adının geçici olarak askıya alınması,
• Üyelik veya hizmet hesabının güvenlik amacıyla sınırlandırılması,
• İlgili hizmet sözleşmesinin feshedilmesi,
• Kayıt operatörüne veya yetkili makamlara bildirim yapılması.

İhlalin yalnızca belirli bir içerik veya sayfayla sınırlı olduğu ve acil güvenlik riski bulunmadığı durumlarda, alan adının tamamının askıya alınmasından önce ihlale konu içeriğin kaldırılması istenebilir.

Ancak ihlalin alan adının temel kullanım amacını oluşturduğu veya hızlı müdahale gerektirdiği durumlarda alan adının tamamı önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.

9. Alan Adı veya Hesabın Ele Geçirilmesi

Alan adı, üyelik hesabı, e-posta hesabı veya yönetim bilgilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğinin tespit edilmesi ya da bu yönde makul şüphe bulunması hâlinde İsimtescil:

• Hesap erişimini geçici olarak sınırlandırabilir,
• Alan adına transfer veya güncelleme kilidi uygulayabilir,
• DNS değişikliklerini geçici olarak durdurabilir,
• Kimlik ve yetki doğrulaması talep edebilir,
• Hesap sahibiyle kayıtlı iletişim kanalları üzerinden irtibat kurabilir,
• Alan adı sahibinden güvenlik önlemlerini tamamlamasını isteyebilir.

Bu tedbirler, alan adı ve hesap güvenliği yeniden sağlanıncaya kadar devam edebilir.

10. Alan Adı Sahibinin Sorumluluğu

Alan adı sahibi:

• Alan adıyla gerçekleştirilen faaliyetlerden,
• Alan adı altında oluşturulan alt alan adlarından,
• Yetki verdiği kullanıcıların, çalışanların veya üçüncü kişilerin işlemlerinden,
• Üyelik, parola ve erişim bilgilerinin güvenliğinden,
• İletişim ve sahiplik bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasından,
• İnternet sitesi ve bağlantılı hizmetlerin mevzuata uygunluğundan,
• Alan adının ele geçirilmesini önleyecek makul güvenlik önlemlerinin alınmasından

sorumludur.

Alan adı sahibinin ihlalden haberdar olmadığını belirtmesi, gerekli güvenlik önlemlerini alma ve ihlali giderme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

11. Askıya Alınan Alan Adının Yeniden Aktifleştirilmesi

Askıya alınan bir alan adının yeniden aktif hâle getirilebilmesi için aşağıdaki işlemlerden biri veya birkaçı talep edilebilir:

• İhlale neden olan içerik veya faaliyetin tamamen kaldırılması,
• Güvenlik açığının giderilmesi,
• Ele geçirilmiş hesap ve sistemlerin güvenli hâle getirilmesi,
• Talep edilen açıklama ve belgelerin sunulması,
• İhlalin tekrarlanmasını önleyecek teknik ve idari önlemlerin alınması,
• Zararlı dosya, kod, yönlendirme veya DNS kaydının kaldırılması,
• Gerekli görülmesi hâlinde yetkili makam veya kayıt operatörü onayının alınması.

Bu koşulların yerine getirilmesi, alan adının mutlaka yeniden aktif hâle getirileceği anlamına gelmez. Ağır, kasıtlı veya tekrarlanan ihlallerde hizmet yeniden aktif edilmeyebilir ve ilgili hizmet sözleşmesi feshedilebilir.

Kötüye kullanım nedeniyle gerçekleştirilen standart inceleme veya yeniden aktivasyon işlemi için 10 USD + KDV ya da benzeri bir cezai işlem ücreti uygulanmaz.

Ancak kayıt operatörü, teknik hizmet sağlayıcısı veya yetkili bir kurum tarafından zorunlu bir işlem bedeli uygulanması hâlinde, bu durum alan adı sahibine ayrıca bildirilir.

12. Askıya Alma, İptal ve Devir Ayrımı

Alan adının askıya alınması, alan adı kaydının otomatik olarak silindiği, iptal edildiği veya başka bir kişiye devredildiği anlamına gelmez.

Alan adının iptal edilmesi, silinmesi veya başka bir hak sahibine devredilmesi; yürürlükteki mevzuat, yetkili makam kararı, ilgili uyuşmazlık çözüm mekanizması kararı, kayıt operatörü politikaları veya taraflar arasındaki sözleşme hükümleri kapsamında gerçekleştirilebilir.

13. Tekrarlanan İhlaller ve İhlalden Kaçınma Girişimleri

Aynı alan adı sahibi, üyelik hesabı veya bağlantılı kişiler tarafından tekrarlanan kötüye kullanım faaliyetlerinde:

• İlgili alan adları askıya alınabilir,
• Yeni alan adı kaydı veya transferi sınırlandırılabilir,
• Bağlantılı hizmetler durdurulabilir,
• Üyelik ve hizmet sözleşmeleri feshedilebilir,
• Gerekli bilgiler mevzuat kapsamında yetkili makamlara iletilebilir.

Askıya alınan veya durdurulan bir faaliyetin başka bir alan adı, alt alan adı, ayna site, yönlendirme, farklı üyelik hesabı veya üçüncü bir kişi adına oluşturulan hesap üzerinden sürdürülmesi, tekrarlanan ve kasıtlı kötüye kullanım olarak değerlendirilir.

Bu durumda bağlantılı olduğu tespit edilen alan adları ve hesaplar hakkında ayrıca uyarı yapılmaksızın tedbir uygulanabilir.

14. Asılsız veya Kötü Niyetli Bildirimler

Kötüye kullanım bildiriminde bulunan kişi veya kuruluş, sunduğu bilgilerin kendi bilgisi dâhilinde doğru ve gerçeğe uygun olduğunu kabul eder.

Aşağıdaki nitelikteki bildirimler değerlendirme dışı bırakılabilir:

• Sahte belge veya değiştirilmiş ekran görüntüsüne dayanan bildirimler,
• Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı beyanlar,
• Şikâyete konu alan adı ya da içeriği açıkça göstermeyen başvurular,
• Rakip bir kişi veya kuruluşun faaliyetlerini haksız şekilde engellemeyi amaçlayan bildirimler,
• Aynı konuda yeni bir kanıt sunulmaksızın tekrarlanan başvurular.

Kasıtlı olarak gerçeğe aykırı bildirimde bulunulması nedeniyle doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluk bildirim sahibine aittir.

15. İtiraz Hakkı

Alan adının hatalı veya dayanaksız bir bildirim sonucunda askıya alındığını düşünen alan adı sahibi, gerekçelerini ve destekleyici belgelerini abuse@isimtescil.net adresine ileterek yeniden inceleme talebinde bulunabilir.

İtiraz başvurusu, uygulanan tedbiri kendiliğinden durdurmaz. Sunulan yeni bilgi ve belgelerin değerlendirilmesi sonucunda tedbirin kaldırılmasına, değiştirilmesine veya devamına karar verilebilir.

Yetkili makam veya kayıt operatörü kararı doğrultusunda uygulanan işlemlerde, itirazın ilgili kararı veren kuruma yöneltilmesi gerekebilir.

16. Delillerin ve Teknik Kayıtların Korunması

Kötüye kullanım, güvenlik olayı veya hukuka aykırı faaliyet şüphesi bulunması hâlinde İsimtescil; hesap hareketlerini, erişim kayıtlarını, DNS değişikliklerini, iletişim kayıtlarını ve olayla bağlantılı diğer teknik verileri yürürlükteki mevzuatın izin verdiği süre ve kapsamda muhafaza edebilir.

Bu kayıtlar yalnızca:

• Olayın incelenmesi,
• Hizmet ve kullanıcı güvenliğinin sağlanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili makam taleplerinin karşılanması,
• İlgili tarafların hukuki haklarının korunması

amaçlarıyla kullanılabilir.

17. Bildirim Sahibinin Bilgilerinin Gizliliği

Kötüye kullanım bildiriminde bulunan kişiye ait kimlik ve iletişim bilgileri; bildirimin incelenmesi için gerekli olan hâller, kişinin açık rızası veya kanuni bir zorunluluk bulunmadıkça alan adı sahibi ya da yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

İhlalin alan adı sahibine bildirilmesi gerektiğinde, mümkün olduğu ölçüde yalnızca iddianın değerlendirilmesi ve yanıtlanması için gerekli bilgiler aktarılır.

18. Yetkili Makamlarla İş Birliği

İsimtescil; mahkeme, savcılık, kolluk birimleri, düzenleyici kurumlar, kayıt operatörleri ve diğer yetkili makamlar tarafından usulüne uygun şekilde iletilen taleplere yürürlükteki mevzuat kapsamında yanıt verebilir.

Kamu kurumları veya yetkili makamlar adına iletilen talepler; gönderen kurum, yetkili kişi, iletişim kanalı, elektronik imza ve talebin hukuki dayanağı yönünden doğrulanabilir.

Kaynağı veya yetkisi doğrulanamayan talepler hakkında ek bilgi ve resmî belge istenebilir. Bununla birlikte, ciddi ve yakın bir güvenlik riski bulunması hâlinde doğrulama süreci devam ederken geçici koruyucu tedbir uygulanabilir.

19. İsimtescil’in Yetki ve Sorumluluğunun Sınırları

İsimtescil, her bildirimi olayın özelliklerine göre değerlendirir ve uygulanacak tedbirleri ihlalin niteliği, sunulan kanıtlar ve meydana gelebilecek zarar doğrultusunda belirler.

İsimtescil:

• Taraflar arasındaki ticari veya özel hukuk uyuşmazlıklarında mahkeme ya da hakem değildir,
• Alan adıyla bağlantılı tüm internet içeriklerini sürekli olarak denetlemekle yükümlü değildir,
• Alan adı sahibi tarafından yayımlanan içeriklerin doğruluğunu veya hukuka uygunluğunu garanti etmez,
• Kayıt operatörleri ve yetkili makamlar tarafından verilen bağlayıcı kararları uygulayabilir,
• Ciddi güvenlik tehdidi veya açık hukuka aykırılık durumlarında gerekli koruyucu tedbirleri alabilir.

Uygulanacak tedbirlerde; ihlalin ağırlığı, devam edip etmediği, teknik olarak ayrıştırılabilir olup olmadığı ve üçüncü kişilere verebileceği zarar dikkate alınır.

20. Politikanın Güncellenmesi

İsimtescil; yürürlükteki mevzuat, ICANN düzenlemeleri, kayıt operatörü kuralları, güvenlik standartları veya hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak bu Politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.

Politikanın güncel hâli İsimtescil internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Alan adı ve ilgili hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, güncel Politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

21. İletişim

Kötüye kullanım bildirimleri ve bu Politikaya ilişkin başvurular aşağıdaki e-posta adresine gönderilmelidir:

abuse@isimtescil.net

Acil nitelikteki bildirimlerde e-posta konu bölümüne “ACİL ABUSE BİLDİRİMİ” yazılması; şikâyete konu alan adının, ihlal türünün, ilgili bağlantıların ve destekleyici kanıtların açıkça belirtilmesi gerekmektedir.